Гарантія

Всі товари, які Ви придбали у нашому інтернет-магазині, є сертифіковані і забезпечуються гарантією, термін якої встановлюється магазином або виробником продукції.
При виникненні гарантійного випадку (необхідності ремонту) Вам необхідно зателефонувати нам, для отримання подальшої інформації. Підставою для гарантійного обслуговування є наявний у Вас гарантійний талон із зазначенням дати продажу і штампом нашого магазину.

Початок гарантійного терміну обчислюється з моменту передачі товару продавцем покупцеві, або, в окремих випадках, з моменту введення в експлуатацію, дата якої повинна бути завірена представником авторизованого сервіс-центру.

У гарантійному ремонті може бути відмовлено у випадках:

недотримання вимог виробника, зазначених в гарантійному документі;
недотримання правил експлуатації, вказаних в інструкції з експлуатації;
недотримання правил монтажу обладнання;
відсутність оригінального гарантійного або розрахункового документа;
відсутності в гарантійному документі таких відомостей: дати продажу, печатки організації-продавця, підпису продавця;
наявності будь-якіх виправлення (змін) у текст гарантійного документа;
ремонту не уповноваженими на це особами, якщо такий ремонт спричинив за собою несправність в роботі вироби;
розбирання вироби, зміни конструкції і інших втручань, не передбачених інструкцією;
неправильного користування витратними матеріалами або використання витратних матеріалів, непридатних для даного вироби;
несправностей і пошкоджень, викликаних екстремальними умовами і дією непереборної сили (пожежа, стихійні лиха і т.д.);
недбалого зберігання та / або недбалої транспортування власником;
ушкоджень (відмов) техніки або порушень її нормальної роботи, викликаних тваринами або комахами;
включення вироби в мережу з неприпустимими параметрами;
використання виробу не за призначенням;
попадання у виріб сторонніх предметів, дрібних деталей одягу, рідин або залишків їжі.